Composé de quatre immeubles de hauteur moyenne et de trois petits immeubles avec plus de 1 200 unités individuelles, chaque immeuble a sa propre association de copropriétaires. Le bâtiment Riverbend, le premier construit dans le développement en 1998, a 12 étages et 229 unités. Il y a 1, 2 et 3 chambres à coucher et la grandeur des pièces varie entre 800 et 2 000 pieds carrés.
À l'origine, quatre (4) chaudières à gaz domestiques Weben-Jarco de 750 mille Btu avaient été installées à Riverbend à Lansdowne Woods et CroppMetcalfe, un entrepreneur en chauffage, ventilation et climatisation établi dans la région, y effectuait fréquemment des travaux de réparation. « Le bâtiment a 20 ans et les chaudières avaient constamment des problèmes de pompe et de contrôle du système, si bien que nous cannibalisions les pièces des chaudières pour en maintenir au moins deux en fonctionnement », a déclaré Tom Davidson, membre de l'équipe de chauffage, ventilation et climatisation de CroppMetcalfe.
À l'origine, l'immeuble avait créé un fonds pour remplacer les éléments vieillissants du bâtiment. Craig Magargel, gestionnaire de bâtiment à Riverbend, savait qu'il était temps de chercher un remplacement pour le système de chaudières. « Nous dépensions plus de 10 mille $ par an uniquement en frais de réparation et d'entretien pour maintenir les unités existantes en état de marche », a dit Craig. « Nous voulions examiner des options à plus haut rendement, et CroppMetcalfe nous a suggéré d'envisager les solutions de chauffe-eaux sans réservoir de Rinnai. »
Nous sommes très optimistes quant à nos nouveaux cadres de Rinnai et à la façon dont ils ont transformé notre système d'eau chaude domestique tout en réduisant déjà nos coûts d'exploitation.
Le directeur local des ventes techniques commerciales de Rinnai, Davis Trexler, a été contacté et a visité la propriété avec Tom, Craig et l'ingénieur commercial de CroppMetcalfe, Mihn Le, ce qui a permis de faire une présentation au conseil d'administration de l'association de copropriétaires et aux ingénieurs du bâtiment. « Davis a démontré comment le système de cadre pour chauffe-eau sans réservoir de Rinnai offrait trois fois plus de redondance, permettait de réaliser des économies d'énergie et approvisionnait un réservoir de stockage qui dessert notre étage supérieur », a expliqué M. Craig. « Nous avons également aimé l'idée de ne jamais connaître de temps d'arrêt, même lorsque les unités font l'objet d'une maintenance programmée. Ce n'était vraiment pas le cas avec les chaudières. » Davis, de Rinnai, a ajouté : « J'ai expliqué comment nos nouveaux cadres commerciaux SENSEI™ ont une efficacité thermique de 97 % et des composants faciles à entretenir, ce qui réduit considérablement leur consommation d'énergie et leurs coûts de maintenance. »
Au printemps 2019, CroppMetcalfe a installé un système de 2,4 millions de Btu composé de deux (2) cadres sur pattes TRS06 avec 6 unités sans réservoir SENSEI CU199 préinstallées sur chaque cadre. « Les cadres pour chauffe-eau sans réservoir Rinnai ont été livrés préassemblés, ce qui les rend extrêmement faciles à installer. Il suffit de raccorder les tuyaux aux collecteurs, de brancher l'alimentation en gaz et le tour est joué », a indiqué Tom de CroppMetcalfe. Cette facilité d'installation se traduit par des clients satisfaits. « L'installation s'est déroulée dans les temps, dans le respect du budget et a constitué une excellente expérience globale », a précisé Craig. « Nous sommes très optimistes quant à nos nouveaux cadres de Rinnai et à la façon dont ils ont transformé notre système d'eau chaude domestique tout en réduisant déjà nos coûts d'exploitation. »
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