Programme de commerce électronique de Rinnai

Les consommateurs s'attendent à ce que Rinnai leur offre la meilleure expérience possible, qu'ils se rendent chez un grossiste, un détaillant ou un vendeur. Les acheteurs savent qu'ils bénéficieront d'une interaction exceptionnelle avec Rinnai sur tous les fronts, et l'Internet ne fait pas exception. C'est pourquoi Rinnai a lancé un nouveau programme de commerce électronique.

PARTICIPATION AU PROGRAMME

Pour être pris en considération, les détaillants en ligne doivent démontrer leur volonté et leur capacité à offrir une expérience en ligne exceptionnelle pour la marque Rinnai. Les détaillants en ligne autorisés fourniront une plateforme pour le marchandisage numérique, aideront les consommateurs à chercher et à sélectionner les produits, et offriront un service clientèle de qualité supérieure. Les détaillants en ligne autorisés Rinnai sont exclusivement autorisés à vendre des produits Rinnai sur Internet. Veuillez consulter la politique de sélection des détaillants en ligne autorisés de Rinnai pour obtenir des informations complètes sur le programme, y compris les conditions requises pour devenir un détaillant en ligne autorisé, les avantages du programme et les attentes. Les entreprises qui souhaitent vendre des produits Rinnai sur Internet doivent remplir et soumettre le formulaire de demande et contrat de vente en ligne Rinnai.

VENTES EN LIGNE

Le contrat de distribution de Rinnai n'autorise normalement pas les distributeurs à vendre à des clients qui revendent les produits Rinnai par Internet. Rinnai a mis à jour sa Politique de distribution en ligne des détaillants, qui permet une dérogation temporaire et limitée à cette interdiction contractuelle. Veuillez consulter la « Politique de distribution des détaillants en ligne » pour connaître les conditions générales complètes. À compter d'aujourd'hui et avant d'effectuer toute vente à un détaillant en ligne, les distributeurs Rinnai doivent confirmer si le détaillant en ligne est autorisé par Rinnai.

Qu’est-ce que le programme de commerce électronique de Rinnai?

Le programme de commerce électronique de Rinnai protège l'intégrité de la marque Rinnai en ligne en assurant une expérience optimale pour le consommateur, de l'achat à l'installation, ainsi qu'en protégeant les marges des détaillants en ligne et hors ligne. Le programme comprend l'établissement d'une politique de sélection des détaillants en ligne autorisés, la mise à jour de la politique de distribution de Rinnai et la politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP) de Rinnai.

Qu'est-ce qu'un détaillant en ligne autorisé Rinnai?

Les détaillants en ligne qui répondent et reconnaissent les critères du programme et se conforment à la politique de distribution de Rinnai peuvent devenir des détaillants en ligne autorisés Rinnai. Les détaillants en ligne autorisés Rinnai sont exclusivement autorisés à vendre des produits Rinnai en ligne. 

Qu’est-ce que la politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP) de Rinnai?

La politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP) est conçue pour protéger les marges des détaillants et assurer la parité des prix entre les différents canaux de vente. La politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP) de Rinnai stipule le prix le plus bas auquel un article est autorisé à être annoncé sur le site Web d'un distributeur (grossiste, détaillant) ou dans des documents publicitaires. La politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP) de Rinnai couvre le prix annoncé. Il ne s'agit pas d'une entente sur le prix auquel les détaillants en ligne Rinnai vendent les produits Rinnai.

Pourquoi Rinnai a-t-il un programme de détaillants en ligne autorisés et une politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP)?

Rinnai s'engage à poursuivre ses investissements dans les technologies et l'innovation axées sur le consommateur, ainsi qu'à offrir une expérience Rinnai en ligne exceptionnelle. Pour y parvenir, nous avons mis en place un programme d'autorisation de certains détaillants en ligne qui répondent à des exigences strictes visant à soutenir et à faire progresser la marque Rinnai et ses technologies innovantes.

À quelle fréquence les détaillants en ligne autorisés sont-ils mis à jour et contrôlés et comment puis-je obtenir une liste à jour?

Rinnai peut, à sa propre discrétion, mettre à jour la liste des détaillants en ligne autorisés à tout moment. Cliquez ici pour accéder aux informations complètes sur le programme, y compris les directives d'inscription et les attentes envers les détaillants en ligne autorisés.

Quelle est la durée de la politique de sélection des détaillants en ligne autorisés?

La Politique peut être modifiée, prolongée, suspendue, interrompue ou annulée en totalité ou en partie par un avis de Rinnai à tout moment. Cet avis décrira la nature de la modification, de la prolongation, de la suspension, de l'interruption ou de la résiliation de la politique. Aucun détaillant en ligne n'a le droit de compter sur l'existence continue de la Politique, sur l'application de la Politique par Rinnai, ou sur leur capacité continue à commercialiser et à vendre les produits de Rinnai.

Que faire si un détaillant en ligne non autorisé demande des actifs numériques Rinnai?

Ils sont mis à la disposition UNIQUEMENT des détaillants en ligne autorisés.

Comment signaler les violations de la politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP) ou les détaillants en ligne non autorisés que je vois vendre en ligne?

Nous travaillons sans relâche pour nous assurer que seuls les détaillants en ligne autorisés vendent des produits Rinnai en ligne tout en adhérant à la politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP). De temps à autre, il y aura des violations que nous devrons traiter. La meilleure façon de signaler cette information est d'envoyer un courriel à etailer@rinnai.us avec les détails suivants :

  1. Nom du détaillant en ligne
  2. Un lien vers leur site Web
  3. Le prix de vente annoncé (si lié à la politique de prix minimaux annoncés sur Internet (IMAP))
  4. Une capture d’écran du problème
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POLIQUE DE SÉLECTION DES DÉTAILLANTS EN LIGNE AUTORISÉS finale de Rinnai de 03062017 _miseàjour04052021
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Politique de distribution ÉPURÉE 11 15 16 _miseàjour04052021
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Formulaire_Contrat_et_Application_Ventes_En ligne_RH_Edits
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